あい介護老人保健施設

サービス利用のご相談

相談課では、当施設への入所・ショートステイ・デイケアのご利用相談をはじめ、ご利用中の方の生活や今後のことに関してのご相談を承っております。
★相談無料 ★プライバシー厳守

お問合せ

お問合せ先 TEL:042-374-7113 FAX:042-374-7115
相談時間:8:30~17:00 (土・日・年末年始を除く)
支援相談員宛てメールアドレス:
ai-rouken.soudan@kawakita.or.jp

なお、面談によるご相談につきましては、勝手ながら予約制とさせていただいております。
まず、お電話にてご予約いただいてからのご来設をお願い致します。

ご相談内容の例

  • 当施設のご利用に関すること(入所・ショートステイ・デイケア)
  • 利用料金や制度に関すること
  • 今後の生活についてのご不安
  • 介護保険制度やサービス内容、
  • 誰に相談してよいのかわからないこと等
相談内容の例

ご利用までの流れ

1:お問合せ

次のことについてお伺い致します。

  • 要介護度
  • ご本人の現在所在(自宅・病院・施設)
  • ご本人の現在の様子(身体状態・生活の様子)
  • 医療対応の状況(胃妻・インシュリン・尿カテーテル・人肛門・在宅酵素など)
  • 入所期間やサービス等に対してのご希望
  • その他、要望など。

2:必要書類を送付

以下3点の書類作成をお願い致します。

  • 利用申込書
  • 介護状態調査表
  • 診療情報提供書

3:ご本人またはご家族と面談

  • ご本人との面談が難しい場合はと面接させていただきます。(デイケア、ショートステイをご希望の場合は、ご自宅に訪問いたします。)
  • 準備して頂いた書類を下にご本人の身体状況をお伺いします。
  • 質問や要望等がありましたら、お話ください。
  • サービス内容をご説明いたします。

4:施設利用検討会議

  • ご提出していただいた書類とご面談内容をもとに、施設長(医師)、看護師、リハビリスタッフ、介護職員、支援相談員等が集まり当施設での受け入れの可否を判定いたします。

5:判定結果のお知らせ

  • 支援相談員より、当施設での受け入れの可否をご連絡いたします。

6:入所日時の決定

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